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Utilizzare il carrello acquisti

Scegli i prodotti che ti interessano tra gli articoli proposti all'interno del nostro catalogo. Ogni singola scheda informativa riporta tutte le informazioni specifiche sul prodotto: descrizione, prezzo disponibilità, etc.

Procedere all'acquisto è semplice. Definisci la quantità e inserisci il prodotto selezionato nel carrello cliccando sul bottone "aggiungi". Verrà visualizzato il contenuto del tuo carrello con la quantità, la descrizione e il prezzo dell'articolo che hai scelto di acquistare. Nel caso in cui tu voglia eliminare uno o più prodotti inseriti nel carrello clicca sul bottone "Cancella" posto accanto all'articolo da depennare.

L'uso dei bottoni posti in fondo alla pagina carrello semplificherà la tua sessione di acquisti:

• "Continua shopping" consente di riprendere la consultazione del catalogo prodotti e scegliere altri prodotti.
• "Conferma ordine" permette di passare alla fase del pagamento. In questo caso il sistema ti chiederà di effettuare il login o in alternativa la registrazione.
• "Svuota" può essere utile per eliminare tutti i prodotti inseriti nel carrello fino a quel un ordine d'acquisto

  Tutti i prodotti scelti confluiscono nel carrello. Sarà sufficiente cliccare sull'apposito bottone per confermare l'ordine d'acquisto. Nel caso tu non sia ancora autenticato il sistema ti porterà alla pagina di login.

  Qui dovrai inserire Username e Password scelti in fase di registrazione, oppure procedere ad una nuova registrazione inserendo i dati richiesti dall'apposito modulo.

  Al termine della procedura di login o di registrazione accederai alla pagina di riepilogo contenente i dati di registrazione e il riepilogo dei costi con l'indicazione delle spese di spedizione della merce.

  Ti consigliamo di controllare l'esattezza dei dati forniti per il recapito della merce. Nel caso di imprecisioni clicca sulla pagina "I tuoi dati" e modifica le informazioni precedentemente inserite.

  Nel caso in cui tu voglia fare un regalo a qualcuno o voglia spedire i prodotti ad un diverso indirizzo ti offriamo anche la possibilità di cambiare i dati del destinatario. Questa possibilità è limitata alle sole modalità di pagamento con Carta di credito e Bonifico bancario. In questo caso dovrai selezionare "Specifica destinazione diversa" per visualizzare i campi da riempire.

  Infine, ti chiediamo di definire anche la modalità di pagamento ed eventualmente cambiare le opzioni di consegna da normale ad espressa. Ogni modifica viene resa effettiva cliccando sul bottone "aggiorna".

  La procedura di conferma ordine prevede una fase di controllo ulteriore dei dati. Sarà sufficiente cliccare sul bottone di "Conferma ordine" per accedere ad una schermata di riepilogo che vi fornirà i dati dettagliati del dell'acquirente, del destinatario e il riepilogo di tutti i costi. Solo in quest'ultima schermata potete dare la conferma definitiva all'ordine.

  La scelta del pagamento con carta di credito ti permetterà di concludere l'acquisto utilizzando il sistema di pagamento protetto fornito da banca sella.

  Gestione reclami: ODR - risoluzione online delle controversie

  Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013/EU, il consumatore residente in Europa può avvalersi di una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento, istituito e fornito dalla Commissione Europea, può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (). Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato all’indirizzo email pubblicato nel presente sito web.